Внедряем омниканальную платформу, которая объединяет WhatsApp, Telegram, Instagram и другие каналы в едином окне. Чат-боты, автоматизация и CRM — под ключ.
В любой удобный мессенджер — WhatsApp, Telegram, Instagram или на сайт.
Мгновенно приветствует, квалифицирует запрос и собирает нужные данные.
Сложные вопросы передаются менеджеру — вся история чата уже перед ним.
Данные попадают в CRM, клиент получает автоматическое follow-up сообщение.
Все сообщения из WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook — в одном окне. Операторы не переключаются между вкладками, не теряют диалоги.
Создаём сценарии без программирования: приветствие, FAQ, квалификация лида, сбор контактов, передача оператору. Бот работает 24/7.
Серия сообщений, которая сама ведёт клиента к покупке: прогрев, напоминания, дожим, реактивация «молчунов».
Количество диалогов, время ответа, конверсия бота, нагрузка на операторов — всё в наглядных дашбордах.
Подключаем AmoCRM, Bitrix24, 1С и другие системы. Диалог из мессенджера автоматически создаёт сделку и карточку клиента.
Кнопка обратной связи на вашем сайте — посетитель выбирает удобный мессенджер и сразу попадает к оператору или боту.
Отправляем персонализированные сообщения по базе клиентов: акции, напоминания о записях, статусы заказов — в WhatsApp и Telegram.
Подключаем языковую модель к боту — он отвечает на нестандартные вопросы, общается в свободном формате и передаёт оператору только то, что не может решить сам.
Бот принимает заказы, уточняет детали доставки, отправляет статус — операторы работают только с нестандартными случаями.
Клиент пишет в WhatsApp — бот показывает свободное время, записывает и отправляет напоминание за час до визита.
Квалификация лида прямо в чате: сфера, бюджет, сроки. Горячий лид сразу уходит менеджеру, холодный — в воронку прогрева.
База знаний в боте отвечает на типовые вопросы 24/7. Нестандартные обращения — оператору с полной историей переписки.
Автоматическая регистрация, напоминания, выдача материалов и домашних заданий — без ручного труда организатора.
Бот собирает резюме, задаёт скрининговые вопросы и передаёт HR только кандидатов, прошедших первичный отбор.
Не шаблонный бот — разрабатываем сценарии под вашу воронку, продукт и стиль общения с клиентами.
Подключаем к 1С, CRM, базе клиентов — данные синхронизируются автоматически.
Показываем операторам как работать в едином inbox, как читать аналитику и управлять ботом.
Вносим правки в сценарии, добавляем новые каналы и помогаем развивать автоматизацию.
Базовый чат-бот и единый inbox — запускаем за 5–7 рабочих дней с момента согласования.
Не нужно отдельно нанимать разработчика бота и IT-компанию — мы закрываем всё сами.
Оставьте заявку — обсудим задачи, покажем демо и предложим решение конкретно под ваш бизнес. Консультация бесплатна.